Historia y propiedad
Dorner abrió sus puertas por primera vez en 1966 como tienda de herramientas y matrices. Dos hermanos, Wolfgang y Horst Dorner, ambos matriceros, fueron sus fundadores. La compañía se fundó para cubrir la necesidad de herramientas y matrices de precisión y se orientó a satisfacer las demandas de los clientes. Si fabricamos un producto de precisión de alta calidad, nos aseguramos de que los clientes queden satisfechos y brindamos un servicio atento, los clientes nos recompensarán con sus negocios. Estaban en lo cierto. Esta simple fórmula es la que aun hoy impulsa a cada empleado. Nos gusta llamarla la Diferencia Dorner.
Transportadores Dorner
A principios de la década del 70, los Dorner buscaban un transportador que extrajera de forma eficaz el desperdicio y las piezas de debajo de las matrices. No había transportadores que encajaran debajo de la matriz entre los cabezales. La mayoría de los transportadores tenían perfiles que les impedían encajar en pequeños compartimentos. Además, muchos les aseguraban a los Dorner que no se podía construir un transportador tan pequeño porque un cojinete de pequeñas dimensiones no podría durar y las bandas no se enrollarían alrededor de rodillos de diámetro pequeño. Los Dorner eran decididos.
Su determinación los llevó a desarrollar y patentar un nuevo cojinete de empuje radial y a trabajar con fabricantes de bandas y correas para conseguir una banda durable y flexible. El transportador industrial de perfil bajo 4100 nació en 1973. En pocos años, las ventas de transportadores superaron las del negocio de herramientas y matrices. Con el paso del tiempo, el negocio de herramientas y matrices quedó relegado, pero no el deseo y el énfasis en la precisión para los productos Dorner y la dedicación a los clientes.
Desde la década de los 70, Dorner ha ampliado su línea de transportadores, desde los de estructuras de acero hasta una línea completa de transportadores con estructura de aluminio y perfil bajo para todas las aplicaciones. Actualmente los transportadores Dorner se utilizan en más de 1200 sectores industriales diferentes. Dorner ha ganado gran prestigio por sus productos de alta calidad. Cuando los clientes necesitan un sistema de transportador confiable y duradero, compran un Dorner. Los transportadores Dorner son tan duraderos que los originales se siguen utilizando diariamente y tienen más de 20 años.
Más allá de los transportadores, personas
En Dorner hemos desarrollado no solo productos de transporte de calidad superior sino también una base de conocimientos de aplicaciones para transporte. El personal interno de ventas de Dorner está capacitado y tiene experiencia en ayudar a los clientes a resolver desafíos de aplicación. Además del personal de ventas experimentado, Dorner cuenta con CAE, la plataforma de ingeniería de aplicaciones orientada al cliente. Un equipo de ingenieros dedicados a resolver los problemas de aplicaciones de los clientes modificando plataformas de transporte existentes o fabricando nuevas para cumplir con sus necesidades específicas.
A veces no hay nada mejor que ver las aplicaciones de los clientes para crear la solución adecuada. Dorner cuenta con una fuerza de ventas capacitada en campo y respaldada por más de 100 distribuidores con base en América del Norte y en todo el mundo, que pueden ofrecer soluciones de transporte.
Fabricación
Nuestros transportadores se fabrican en una nueva planta de producción de 140.000 pies cuadrados. En estas instalaciones empleamos técnicas de eficiencia productiva para proporcionar transportadores fabricados a pedido en cuestión de días, no semanas. Los procesos de eficiencia productiva en constante desarrollo han permitido a Dorner reducir costos e inventario. Esto le ha ayudado a ofrecer productos mejorados a precios más bajos.
Dorner también ha reducido los plazos de entrega en beneficio de los clientes. Cada transportador se fabrica según las necesidades y requerimientos específicos del cliente. Trabajando a partir de plataformas transportadoras prediseñadas, podemos concebir, construir y entregar transportadores de cualquier longitud y anchura en apenas unos días.
Nuevos productos
Dorner se compromete con el desarrollo de nuevas y continuas mejoras para los productos de transporte existentes. Dorner cuenta con un equipo de ingenieros de desarrollo de nuevos productos que examina las necesidades del mercado y trabaja con los clientes para desarrollar nuevas plataformas transportadoras.